فروشگاه های ما ریونا گالری
IRAN - SHIRAZ
تلفن :09170005997
INFORMATION QUESTIONS
سوالات متداول
محصولات شما از چه نوع نقره‌ای ساخته شده‌اند؟
پاسخ: تمامی محصولات ما از نقره استرلینگ 925 ساخته شده‌اند که به معنای 92.5% خلوص نقره و 7.5% آلیاژ دیگر، معمولاً مس، برای افزایش استحکام است.
آیا محصولات شما دارای گارانتی هستند؟
پاسخ: بله، ما به کیفیت محصولاتمان اطمینان داریم و به همین دلیل، تمامی محصولات ما با گارانتی محدود یک ساله عرضه می‌شوند که شامل مواردی مانند نقص ساخت و مواد می‌باشد.
چگونه می‌توانم از زیورآلات نقره‌ای خود مراقبت کنم؟
پاسخ: برای حفظ درخشندگی زیورآلات نقره‌ای خود، آن‌ها را با یک پارچه نرم و خشک پاک کنید و از تماس با مواد شیمیایی مانند عطرها و مواد پاک‌کننده اجتناب کنید. همچنین، زمانی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید، در جای خشک و تاریک نگهداری کنید.
آیا امکان بازگرداندن یا تعویض محصول وجود دارد؟
پاسخ: بله، اگر از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید محصول را تا 3 روز پس از تاریخ خرید برای بازگرداندن یا تعویض به ما برگردانید، به شرطی که محصول استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی خود باشد.
آیا می‌توانم سفارشی‌سازی خاصی روی محصولات انجام دهم؟
اطلاعات در مورد ما
